Certificada

Considero o atendimento da Sra Ana Rita excelente. O processo é, em geral, bem fluido, e as ferramentas de automação utilizadas para gerir o andamento da jornada do cliente são bem eficazes.

Hugo Mendes was so instrumental and impeccable all along the way?

I am extremely satisfied! ***has been exceptionally attentive, communicative and helpful. She was always available to assist and clarify things and she's been very well organised - I could tell my case was in good hands!

Sim, *** foi incrível durante todo nosso processo!

O serviço é ótimo apenas deixo a sugestão de adotarem a utilização do protocolo APB pois passaria a ser mais tranquila a transferência de CH.

A ***é uma excelente profissional, sempre pronta a tirar todas as dúvidas durante o processo. Já é a segunda casa que contamos com a ajuda dela para a contratação de crédito, por causa do profissionalismo e confiança.

A ***e a ***foram ambas fantásticas.

***nos auxiliou em todos os mometos e sempre nos deixando a par de tudo que estava acontecendo.

Sem comentários, elogios para a Sonia Silva, comunicativa, atendimento perfeito e lida de forma exemplar com os clientes.

Quanto ao Pedro que fez a intermediação estamos totalmente satisfeitos pois foi sempre claro e solícito em resolver as questões colocadas, porém quanto à UCI em si, poderia ser mais clara, deveriam analisar melhor e mais detidamente a documentação apresentada para não haver a solicitação de documentação ou informações desnecessárias bem como não deixar para a última hora a solicitação de documentos que com análise mais adequada poderiam ser solicitados muito antecipadamente ou mesmo sequer solicitados.