Rajapack Portugal comentários de clientes - Rating: 4.4 de 133 Opiniões dos clientes e experiências para rajapack.pt

Rajapack Portugal

A Rajapack Portugal, presente desde 2016, pertence ao grupo francês RAJA, líder europeu na distribuição de embalagens. A Rajapack oferece-lhe uma ampla seleção de produtos e de serviços, nomeadamente: entrega rápida em 48/72h, gratuita a partir de 200€ (sem IVA) em Portugal continental, 4.000 produtos permanentemente em stock, preços competitivos e aconselhamento personalizado por especialistas em embalagem… Para embalar, proteger e expedir todos os seus produtos, confie no número 1 europeu da embalagem.

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Rajapack Portugal

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Status	válido
Comentários totais	161
Última atualização	2018-12-13T16:19:38+00:00 2018-12-13T16:19:38+00:00

Endereço	RAJAPACK UNIPESSOAL CACÉM PARK - Armazém 15 Estrada de Paço 2735 - 348, Agualva - Cacém
Website	rajapack.pt
Contato	Tel: 707788008 Fax: 707780388 Email:
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4.4 / 5

Total de comentários: 161

Calculado a partir de 133 comentários (últimos 12 meses)

Positive 88.82%
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Comentários reais dos clientes.

Following an order made on 13.12.2018

Se não tivesse telefonado para tirar uma dúvida não saberia que o produto que já tinha pago estava em rutura de stock.

3 / 5

Estimado Cliente, Agradecemos a notificação e pedimos desculpa pelo incómodo causado. Devido à época em que nos encontramos a procura deste produto aumenta e nem sempre a reposição de stocks acontece com a celeridade que gostariamos. É nosso objectivo melhorar sempre e cada vez mais a excelência no serviço prestado ao Cliente, pelo que estamos a implementar ações para evitar situações destas no futuro. Qualquer questão adcional, estamos ao dispor. Atentamente - Elisa Sanches, Country Sales Manager Your rajapack.pt team

Following an order made on 13.12.2018

***

1 / 5

Estimado Cliente, agradecemos o seu feedback e lamentamos todos os transtornos causados. Devido à época em que nos encontramos que origina um aumento de volume, originando um atraso nas entregas feitas pelo nosso transportador, a excelência no serviço prestado aos nossos Clientes, o qual já conhece de trabalhar connosco, fica comprometida. Estamos a implementar ações para que esta situação seja saneada e possamos voltar a brindar os nosso Clientes com a qualidade que tão bem nos caracteriza. Ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Atentamente - Elisa Sanches, Country Sales Manager Your rajapack.pt team

Following an order made on 11.12.2018

Bom atendimento e entrega de encomenda num prazo aceitável.

4 / 5

Following an order made on 05.12.2018

Produtos Diversificados com qualidade. Rapidez na Entrega

5 / 5

Following an order made on 05.12.2018

Deviam melhorar as existências em stock, fiz uma encomenda de caixas, desenrolador de fita e os rolos de fita e após a confirmação da encomenda recebi a informação que havia uma referência de caixas esgotadas, quando recebi a encomenda faltaram as caixas sinalizadas e os rolos de fita.

3 / 5

Estimado Cliente, agradecemos a sua notificação e pedimos desculpa pelo transtorno causado. Devido ao aumento de procura de artigos de embalagem por via do Black Friday e Cyber Monday, houve algumas das nossas referências que entraram em rutura de stock. Trabalhámos no sentido de repor esta situação o mais rápido possivel, para continuar a prestar um serviço de qualidade e excelência aos nossos Clientes, como é a nossa missão. Qualquer questão adicional, não hesite em endereçar. Atentamente, Elisa Sanches - Country Sales Manager Your rajapack.pt team

Following an order made on 04.12.2018

Simples, Rápido e eficiente

5 / 5

Following an order made on 03.12.2018

A encomenda foi colocada e paga terça-feira dia 26 de Novembro á noite.
Até agora, dia 03 de Dezembro ás 22:37 apenas recebi:

Chips de enchimento Span-Pack de 0,50 m3 SPACKPT

das outras 3 posicões da encomenda, nem sinal....

2 / 5

Estimado Cliente, agradecemos a sua notidficação e lamentamos os transtornos causados. Preparámos e expedimos a sua Encomenda no dia 27/Nov. Devido a um volume acrescido de entregas por parte do nosso transportador, o prazo de entrega estipulado em 48/72 horas não está de momento a ser cumprido. Estamos em contacto para que possamos voltar à normalidade e garantir a qualidade e excelência de serviço prestado aos nossos Clientes. Qualquer questão adiconal, não hesite em endereçar. Atentamente, Elisa Sanches - Country Sales Manager Your rajapack.pt team

Following an order made on 03.12.2018

Gosto bastante do vosso atendimento. São super prestáveis.

5 / 5

Following an order made on 03.12.2018

Demora na entrega do material, muito acima das 24/48h indicadas. Estamos há 4 dias a aguardar entrega.

1 / 5

Estimado Cliente, agradecemos a notificação e lamentamos os transtornos causados. A sua Encomenda foi preparada e expedida no dia 28/Nov. Devido a uma afluência de volume do nosso transportador, o prazo de entrega de 48/72 horas não está a ser cumprido. Estamos em contacto para que possamos repor a qualidade e excelência de serviço prestado aos nossos Clientes. Qualquer questão adicional, não hesite em endereçar. Atentamente, Elisa Sanches - Country Sales Manager Your rajapack.pt team

Following an order made on 29.11.2018

Sem comentários

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