Certificada

Fui atendido por uma Colaboradora chamada***
Extraordinária em termos de gentileza e apoio.

O processo ainda não está concluído, todavia importa salientar o elevado profissionalismo e amabilidade da mencionada Sra.

Melhores cumprimentos
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Tenho tido uma boa experiência com a Endesa, desde que iniciei o meu contrato.

Demoram um pouco mas ….

Serviço excelente...atendimento muito correcto, completo e oportuno.

O pior de todos.. Garantiram que era. Rápido... E nada. Obrigado por se vosao cliente antigo. Lá terei que mudar tudo daí para fora

O assunto em questão não ficou resolvido, fui reencaminhado para outro departamento vosso sem sucesso

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É bom

No geral, a vossa intervenção, ou seja, os contactos convosco correram relativamente bem.
Entretanto, no dia 12 do mês em curso, se não estou equivocado, houve um contacto telefónico por minha iniciativa (não sei exatamente, agora, se com a Selectra ou com a Endesa. Caso o contacto telefónico não tenha sido com a Selectra, o que escrevo a seguir não será, naturalmente, para considerar). O atendimento do assistente não me agradou nada.
Admito que na minha necessidade de ver o contrato (com a Endesa) tratado com brevidade possa ter ocasionado alguma impaciência da minha parte. Mas, sendo sincero, acho que o assistente com quem falei não reúne as condições necessárias para atender clientes.

muito bom atendimento e esclarecedor